Términos y condiciones

Vigentes desde el 15 de octubre de 2026.

1. Quién vende

Los productos los vende MPV FIGHT (titular: PORTOCARRERO VELEZ MATEO ALEJANDRO), con RUC 10703984164, bajo la marca La tiendita digital, con domicilio en Av. Manuel Villarán 387, Dpto. 301, Miraflores, Lima, Perú.

2. Qué vendemos

Productos digitales en formato PDF (guías, fichas y cuadernos de actividades). No enviamos productos físicos. La descripción, el contenido y el precio de cada producto se informan en el chat antes de la compra.

3. Cómo se compra

La compra se hace por WhatsApp. Te informamos el precio y los medios de pago. Una vez verificado el pago, te enviamos el archivo por el mismo chat. Te emitimos el comprobante de pago que corresponda según la normativa de SUNAT.

4. Atención automatizada

Parte de la atención la hace un asistente automático, supervisado por nuestro equipo. Si el asistente se equivoca en un precio o en la descripción de un producto, prevalece lo que confirme una persona de nuestro equipo antes del pago.

5. Uso del producto

El producto es para tu uso personal o el de tu familia o aula. No está permitido revenderlo, publicarlo ni distribuirlo sin autorización.

6. Problemas con tu compra

Si no recibes el archivo, no se abre o no corresponde con lo que compraste, escríbenos al +51 967 154 277 o a mportocarrerovelez@gmail.com y lo solucionamos: te lo reenviamos o te devolvemos el dinero. Esto no limita los derechos que te reconoce el Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N.º 29571).

7. Privacidad

El tratamiento de tus datos se describe en nuestra Política de privacidad.